Découvrez notre gamme complète de produits et services pour votre entreprise. Remplissez le formulaire de contact dans le menu principal afin que notre service commercial puisse vous contacter.

Oui, pour souscrire à un contrat commercial, vous devez remplir le formulaire de contact disponible via le lien « Contacts » du menu principal, et notre équipe commerciale vous répondra dans les plus brefs délais.

Un code promo est un code promotionnel offert par Sicily by Car à ses clients pour obtenir des réductions sur la location d'un véhicule. Si vous possédez un code promo, vous devez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet lors de votre réservation. Les codes promo ont une date d'expiration et sont valables pour des dates de location spécifiques.

Sicily by Car est distribuée dans toute l'Italie dans tous les aéroports nationaux, à l'intérieur des terminaux dans la plupart des villes, sites artistiques et lieux touristiques. Veuillez consulter notre site web www.sicilybycar.it pour obtenir une liste complète.

La flotte de Sicily by Car propose un large choix de véhicules, tous neufs, répartis en différentes catégories : diesel et/ou essence, boîte manuelle ou automatique, minivans 9 places et voitures hybrides. Vous pouvez consulter l’ensemble de notre flotte et toutes les catégories sur notre site web.

Oui, payer en ligne à l'avance vous donne droit à une réduction de 10% sur le tarif de base, sans taxes et TVA, par rapport aux tarifs au comptoir.

Si le véhicule est restitué avec le plein et en bon état, la caution vous sera restituée immédiatement. En cas de retard au-delà des 2 à 5 jours prévus, veuillez contacter votre banque.

Nous vous suggérons de la payer immédiatement. Seulement si le Client ne se qualifie pas comme consommateur conformément à l'Art. 3, par. 1, lettre a) du Décret Législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (le soi-disant Code du Consommateur), il lui sera demandé de payer une tarif de € 50.00 + TVA pour services supplémentaires liés aux amendes, péages, stationnement et toute sanction ou frais imposés par les autorités, organismes, concessionnaires en relation avec la circulation du véhicule ; cette tarif sera payée en chargeant la carte de crédit.

Vous pouvez demander toutes les informations en envoyant un courriel à multas@sbciberia.com.

Il s'agit des frais que notre entreprise a payés pour permettre aux Autorités de re-notifier l'amende à votre nom et adresse. Le Client sera notifié de toutes les amendes et infractions du Code de la Route ainsi que du non-paiement des péages routiers et/ou des amendes de stationnement qui surviendraient pendant la période de location. En outre, uniquement si le Client ne se qualifie pas comme consommateur conformément à l'Art. 3, par. 1, lettre a) du Décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (le soi-disant Code du Consommateur), il lui sera demandé de payer des frais de € 50,00 + TVA pour les services supplémentaires liés aux amendes, péages, stationnement et toute sanction ou charge imposée par les autorités, organismes, concessionnaires en relation avec la circulation du véhicule ; ces frais seront payés en débitant la carte de crédit

Attendez que la re-notification soit renvoyée à votre adresse et suivez les instructions. Pour plus de détails, veuillez contacter l'Autorité.

Oui, c'est possible, mais n'oubliez pas de fournir votre adresse e-mail au moment de la prise en charge.

N'oubliez pas que vous disposez d'une tolérance de 59 minutes. Pour plus d'informations, consultez nos conditions de location

• un permis de conduire valide (ayant une ancienneté d'au moins 1/3 ans selon la catégorie du véhicule. Les permis numériques ne seront pas acceptés;
• un document d'identité valide (Carte d'Identité ou Passeport);
• une carte de crédit pour la garantie;

Nous confirmons uniquement la catégorie, mais pas le modèle.

Si vous avez fourni votre numéro de vol lors de la réservation et un numéro de téléphone mobile, les représentants et le comptoir vérifieront votre vol et conserveront la voiture. En cas de retrait après l'heure de fermeture, le client doit payer une tarif d'heures supplémentaires. Si vous n'avez fourni aucun numéro de vol et que le client ne signale pas le retard du vol, le véhicule sera considéré comme disponible après 2 heures

Toute prolongation de la location doit être gérée par l'agence de location, qui calculera le nouveau coût

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à bord du véhicule loué, à l'exception des chiens guides et des chiens d'assistance.

Si le client reçoit une amende pendant sa location et la paie, il doit laisser le reçu au comptoir lors de la restitution du véhicule